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*Ambas instituciones firmaron una carta de colaboración en materia de telecomunicaciones
*Las partes coparticiparán en una plataforma informativa educativa sobre el uso del teléfono celular
Hoy en día el teléfono celular se vuelve una herramienta fundamental no nada más para la educación tradicional en términos de una formación en la universidad, sino también para la actualización que “debemos aprender a lo largo de nuestras vidas en donde será importante el uso de instrumentos como éstos”, aseguró hoy el doctor José Antonio De los Reyes Heredia.
El Rector General de la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM) dio la bienvenida al maestro Pedro Francisco Rangel Magdaleno, subprocurador de Telecomunicaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), quien impartió hoy –de manera híbrida– la conferencia La Sociedad del Conocimiento. Consumo seguro y responsable en la era digital, desde el Auditorio Arquitecto Pedro Ramírez Vázquez.
Dicha actividad se sumó a la firma de una carta de colaboración entre ambas instituciones en materia de telecomunicaciones y con la finalidad de crear un espacio de intercambio de conocimientos y saberes.
El doctor De los Reyes Heredia recordó que desde 1976, la Profeco ha mantenido su firme propósito de proteger los derechos de los consumidores y ha promovido un consumo social más responsable, sostenible y mejor informado.
“Durante las últimas dos décadas el consumo de la sociedad mexicana se ha diversificado hacia bienes y servicios intangibles, muchos de ellos relacionados con las nuevas tecnologías y, desde luego, con el importante sector de las telecomunicaciones”.
El Rector General de la Casa abierta al tiempo consideró que la pandemia trajo periodos difíciles, pero también aprendizajes, que en el caso de la UAM representaron la incursión en la modalidad remota y ahora, ante la recuperación paulatina de la presencialidad, la posibilidad de explorar –con la ayuda de telecomunicaciones– modelos híbridos en los que muchos estudiantes que trabajan también tendrán la oportunidad de aprovechar mejor las nuevas tecnologías.
Además “debemos repensarnos como colectividad para replantear los entornos con equidad, inclusión, respeto a la diversidad y perspectiva humana, para ello esta nueva realidad va a representar una posibilidad para que la suma de voluntades de todas y todos sea fundamental para que seamos exitosas y exitosos por el bien de nuestro país”.
El doctor Óscar Lozano Carrillo, rector de la Unidad Azcapotzalco, subrayó que a partir de la colaboración entre la Profeco y la UAM está la posibilidad de coparticipar en una plataforma informativa educativa sobre el uso del teléfono celular.
“Si bien toda la regulación está en el ámbito de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes desde la Profeco, tener esa opción de que nuestras alumnas y alumnos participen en el conocimiento de este tipo de procesos es una dimensión importante de lo que es la construcción de esta sociedad digital”.
El doctor Abelardo Mariña Flores, coordinador de Enlaces Estratégicos en la Unidad Azcapotzalco, afirmó que “estamos en una sociedad digitalizada y la pandemia aceleró procesos de un modo en que el elemento de telecomunicaciones y el digital se han convertido en una parte central del quehacer cotidiano.
Esta vinculación “es muy interesante y un área en la que podemos colaborar en términos de la difusión de una cultura de telecomunicaciones en donde no nada más aprendamos a tratar con las compañías con las que se contratan distintos tipos de servicios, sino también a utilizar en forma responsable y eficiente todos estos medios que se han vuelto centrales”.
Rangel Magdaleno destacó que en estadísticas del año pasado se registraron 91.7 millones de usuarios de telefonía celular, de los cuales nueve de cada diez son smartphone, de ahí la importancia de ser buenos ciudadanos digitales.
De acuerdo con el maestro en Políticas Públicas por la John F. Kennedy School of Government de la Universidad de Harvard, ser ciudadano digital significa saber que “como usuarios de internet se tienen derechos y también deberes para convivir de un modo pacífico y seguro en el mundo digital”.
Por ello, es necesario adquirir y desarrollar habilidades que permitan hacer un uso y consumo responsable, informado, sostenible, seguro y saludable de los servicios de telecomunicaciones.
En ese sentido, consideró que existen riesgos como usuarios de servicio de telecomunicaciones entre los que se encuentra la desinformación o información maliciosa que se usa para confundir, polarizar o difundir miedo.
En materia de ciberseguridad aludió el phishing, que consiste en el envío de un correo electrónico simulando ser una entidad legítima; el smishing, que radica en el envío de un SMS que menciona alguna subvención monetaria o el bloqueo de una tarjeta; el juice jacking, la cual interviene los puertos de carga USB en lugares como aeropuertos, hoteles y otros sitios para remplazarlos con malware a los dispositivos; el pharming, que disfraza sitios falsos como verdaderos y el spam, correo basura que opera como comunicaciones no solicitadas que envían mensajes masivos.
También habló de la Ley Olimpia que reconoce la violencia digital y sanciona los delitos que violenten la intimidad sexual de las personas a través de medios digitales, también conocida como ciberviolencia, la cual consiste en “actos de acoso, hostigamiento, amenazas, insultos, mensajes de odio, vulneración de datos o información privada realizados mediante el uso de tecnologías, además de la difusión de imágenes, audios o videos reales o simulados del contenido íntimo sexual de una persona sin su consentimiento”.
El maestro Rangel Magdaleno hizo hincapié en la importancia de navegar en sitios web confiables, activar las funciones de protección, cuidar lo que se publica en redes sociales y sitios de internet, mantener actualizado el antivirus, así como el sistema operativo y evitar proporcionar datos personales en formularios dudosos.
Por otro lado, consideró que es relevante conocer la carta de los derechos mínimos de los usuarios de telecomunicaciones desarrollada entre el Instituto de Comunicaciones y la Profeco, publicado en enero de este año, para tener un panorama general sobre el tema y poder ejercerlos.
“Me doy cuenta de que en la UAM la población estudiantil está conectada y como usuarios hemos hecho simbiosis y tenemos que sacar provecho de los beneficios que tenemos, pero es esencial ser buenos ciudadanos digitales”, expresó el especialista en investigación en organizaciones internacionales y think tanks.
En el acto presencial también estuvo presente los doctores doctora Norma Rondero López, secretaria general de la UAM, y Mauricio Sales Cruz, coordinador general de Información Institucional, así como comunidad académica y estudiantil de la Universidad.